María D. Lozano Gutiérrez
Department of Business Administration and Management, Universidad Politécnica Metropolitana de Puebla, Popocatépetl s/n, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Tres Cerritos, Heroica Puebla de Zaragoza, 72480,
Mexico

Franco Rojas López
Department of Computer Systems, Universidad Politécnica Metropolitana de Puebla, Popocatépetl s/n, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Tres Cerritos, Heroica Puebla de Zaragoza, 72480,
Mexico

Guadalupe Rovira Ochoa
Department of Business Administration and Management, Universidad Politécnica Metropolitana de Puebla, Popocatépetl s/n, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Tres Cerritos, Heroica Puebla de Zaragoza, 72480,
Mexico